ERGO Jahres-Reiseschutz-paket

Bei Stornierung Ihrer Reise:

erstattet Ihnen die ERGO Reiseversicherung über die Reiserücktrittskosten-Versicherung die vertraglich geschuldeten Stornokosten, wenn Sie aus einem versicherten Grund stornieren müssen, u.a.

• Unerwartete schwere Ersterkrankung inkl. Covid-19
• Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten vor Versicherungsabschluss keine ärztliche Behandlung erfolgte (Ausgenommen sind Kontrolluntersuchungen und Medikamenteneinnahme)
• Unfallverletzungen und Tod
• Schwangerschaft und Schwangerschaftskomplikationen 
• Impfunverträglichkeit
• Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
• Erheblicher Schaden am Eigentum, z.B. durch Feuer, Wasserrohrbruch, Hochwasser, Sturm, Straftat eines Dritten
• Betriebsbedingte Kündigung und Kurzarbeit
• Arbeitsplatzwechsel und Aufnahme eines neuen Arbeitsverhältnisses
• Wiederholungsprüfungen
• Bei Klassenfahrten: Austritt aus dem Klassenverband, z.B. bei Schulwechsel oder Nichterreichen des Klassenziels
• Erkrankung, Unfallverletzung, Impfunverträglichkeit oder der Tod des zur Reise angemeldeten Hundes oder der Katze

Den Versicherungsfall können Sie selbst oder auch Ihre Angehörigen auslösen, die nicht mitreisen.

Bei Erkrankungen muss immer ein Arzt  die Reiseunfähigkeit bestätigen.

Als Angehörige gelten Ehepartner oder Personen in einer eheähnlichen Lebensgemeinschaft (muss nicht am gleichen Wohnort sein). Außerdem Kinder, Eltern, Großeltern, Geschwister, Enkel, Tanten, Onkel, Schwiegereltern, Cousins und noch weitere.   

Verspäteter Reiseantritt:

Die Reiseversicherung erstattet Ihnen die nachgewiesenen Mehrkosten der Hinreise und die nicht genutzten Reiseleistungen aus einem versicherten Grund.

Bei Panne oder Unfall des Kfz vor oder während der Reise:

Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen, z.B. bei verspäteter Anreise, sowie der Mehrkosten der Hinreise bzw. Rückreise bis maximal 500 € pro versicherter Person, z.B. ein Mietwagen.

Verspätungs-Schutz:

Wenn sich ein öffentliches Verkehrsmittel um mehr als zwei Stunden verspätet und Sie dadurch Ihr erstes versichertes Verkehrsmittel, z.B. Ihr Flugzeug, verpassen, dann erstattet Ihnen die Versicherung die Mehrkosten der Hinreise bis zu 500 € pro Person. Außerdem bekommen Sie die nachgewiesenen Kosten für notwendige Aufwendungen (Verpflegung und Unterkunft) bis max. 100 € pro Person erstattet.

Bei einem Reise-Abbruch:

Wenn Sie Ihre Reise aus einem versicherten Grund abbrechen müssen, ersetzt Ihnen die ERGO Reiseversicherung über die Reiseabbruch-Versicherung u.a. den anteiligen Reisepreis für nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen sowie zusätzliche Rückreisekosten. 

Bei einer Unterbrechung oder unfreiwilligen Verlängerung der Reise:

Wenn Sie Ihre Reise wegen eines versicherten Ereignisses (z.B. Unfalls oder Erkrankung auf der Reise) unterbrechen oder verlängern müssen, erstattet Ihnen die ERGO Reiseversicherung bis zu 1.000 € pro Person für nach gewiesene zusätzliche Unterkunftskosten.

Ihr Service-Plus: die Telefonische Stornoberatung

Ist Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen gefährdet und Sie sind sich unsicher, ob Sie Ihre Reise antreten können oder doch stornieren müssen, dann können Sie die Storno-Experten der ERGO Reiseversicherung kontaktieren.

Bei Krankheit oder Unfall übernimmt die ERGO Reiseversicherung u. a. die Kosten für

• die notwendige ambulante oder stationäre Heilbehandlung im Ausland, inklusive Operationen, Behandlung bei Schwangerschaftskomplikationen und schmerzstillenden Zahnbehandlungen
• einen medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport und die Gepäckrückholung an Ihren Wohnort
• Kostenübernahmegarantie an ein ausländisches Krankenhaus
• den medizinisch notwendigen Krankentransport in ein geeignetes Krankenhaus im Ausland und zurück in die Unterkunft bei stationärem Aufenthalt oder zur ambulanten Erstversorgung sowie 
• den Besuch einer nahestehenden Person bei einem Krankenhausaufenthalt von mehr als fünf Tagen
• Such-, Rettungs- und Bergungskosten aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod bis zu 15.000 € 
• Versicherungssumme: unbegrenzt.

Die Notrufzentrale ist täglich 24 Stunden für Notfälle erreichbar.

Wenn Sie im Ausland medizinische Hilfe benötigen, haben Sie zusätzlich mit dem Service Air Doctor Ihren Arzt sozusagen im Gepäck: Digital sucht er für Sie die passende medizinische Anlaufstelle – bei über 20.000 Fach- oder Allgemeinärzten, die zertifiziert sind und Ihre Sprache sprechen.

Mehr Infos zu Air Doctor >

Medical Travel Insurance with Emergency Assistance

Confirmation of insurance cover for Covid 19 disease

Die ERGO Reiseversicherung stellt Ihnen auf Wunsch eine Versicherungsbestätigung in Englisch aus - für Ihr Visum oder Ihre Einreisegenehmigung - in der bestätigt wird, dass Erkrankungen abgesichert sind und Behandlungen bezahlt werden. Übrigens in der Summe, die Ihr Reiseland fordert, denn die Versicherungssumme ist bei der ERGO Reiseversicherung unbegrenzt!

Was leistet die im Paket enthaltene Gepäck-Versicherung?

Wenn Ihnen auf der Reise Ihre persönlichen Gegenstände, Technik oder Sportgeräte (z.B. Fahrräder, Skier, Golfbags) abhanden kommen oder beschädigt werden, entschädigt Sie die ERGO Reiseversicherung.

Versicherungssummen: 

• bei Einzelpersonen 2.000 € 
• bei Paaren und Familien 4.000 €  (gilt auch für allein reisende Personen)

Wenn Ihr aufgegebenes Gepäck erst 12 Stunden nach Ihnen am Urlaubsort eintrifft,

können Sie im Rahmen der Gepäck-Versicherung für 250 € pro Person Ersatzkäufe tätigen.  

Hilfe beim Verlust von Reisezahlungsmitteln und Reisedokumenten.

Hilfe bei der Sperrung von Kreditkarten. 

Bei der Versicherungsprämie handelt es sich immer um einen Jahresbeitrag für alle versicherten Personen.

Wo gelten die Jahres-Reiseversicherungen?

Die Versicherungen gelten für beliebig viele Reisen und Unternehmungen bis zu 45 Tagen in allen Ländern weltweit.

Voraussetzungen:

• die Entfernung zwischen Wohnort und Zielort beträgt mehr als 50 km 
• Sie haben mindestens eine Übernachtung
• oder Sie überschreiten eine Landesgrenze

Welcher Schutz besteht bei Reisen, die länger als 45 Tagen dauern?

Bei Reisen mit einer Dauer von mehr als 45 Tagen besteht Versicherungsschutz für die ersten 45 Tage. 

Ausnahmen Reiserücktrittskosten-Versicherung:

• Stornokosten-Versicherung. Hier besteht der Versicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise
• Reiseabbruch-Versicherung. Hier besteht der Versicherungsschutz für die gesamte Dauer der Reise, maximal jedoch für ein Jahr.

Welche Versicherungssumme wählen Sie für die Jahresreiseversicherung?

Die abgeschlossene Versicherungssumme gilt immer pro Reise. Damit Sie umfassend abgesichert sind, wählen Sie die Versicherungssumme in der Höhe, wie der teuerste geplante Urlaub in den nächsten 12 Monaten kostet. Alle anderen Unternehmungen und Reisen sind dann auch bis zur gewählten Versicherungssumme versichert.

Welche Selbstbeteiligung wird fällig?

Sie entscheiden sich zwischen einem Tarif mit oder ohne Selbstbeteiligung.

Bei Tarifen mit Selbstbeteiligung gilt folgendes:

Bei der Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung beteiligen Sie sich mit 20 % am "erstattungsfähigen Schaden". Das sind in der Regel die anfallenden Stornogebühren. Mindestens 25 € pro Person.

Reisekranken-Versicherung: 100 € je versicherten Fall.

Reisegepäck-Versicherung: 100 € je versicherten Fall.

Mein Tipp: Wenn Sie einen Tarif ohne Selbstbeteiligung wählen, dann erhalten Sie immer 100 % Ihres Schadens erstattet! 

Wer kann den günstigen Paar-/Familientarif nutzen?

Als Paar gelten 2 Erwachsene - unabhängig vom Wohnort.

Als "Familie" gelten maximal 2 Erwachsene, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder bis einschließlich 25 Jahre. Kinder sind eigene Kinder, Enkelkinder und bis zu fünf sonstige mitreisende Kinder. Es muss kein gemeinsamer Wohnsitz vorliegen.

Was ist, wenn Familienmitglieder allein verreisen?

Für jede allein reisende versicherte Person gilt die gesamte Versicherungssumme. Ausnahme: allein reisende Kinder, die nicht eigene Kinder oder Enkelkinder sind, sind nicht versichert.

Bis wann können Sie das Jahres-Reiseschutzpaket abschließen?

Schließen Sie die gewünschte Jahres-Versicherung bis spätestens 30 Tage vor planmäßigem Reiseantritt Ihrer ersten zu versichernden Reise ab. Bei Reisebuchungen innerhalb von 30 Tagen bis zum Reisebeginn beträgt die Abschlussfrist 3 Werktage.

Wer kann die günstige Jahresversicherung abschließen?

Personen mit Wohnsitz in Deutschland sowie aus folgenden Ländern können eine Jahrespolice abschließen: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien. 

Wie verlängert sich der Vertrag?

Wenn Sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf den Vertrag kündigen, verlängert er sich um ein weiteres Jahr.

Was leistet die inkludierte Gratis ERV travel & care App?

Laden Sie die App im AppStore herunter und melden sich mit Ihrer Versicherungsscheinnummer dort an. Sie haben dadurch viele Vorteile, wie u.a. 

• Reiseinfos
• Lokale Warnungen Ihres Reiselandes und Hinweise per Push-Nachricht
• Lokale und ERGO-Notrufnummern auf einen Blick
• Krankenhäuser, Apotheken und Botschaften mit Kontaktdaten und Anfahrtsweg
• Online-Schadensmeldung in der Kranken-Versicherung
• Unbürokratischer Abrechnungsservice ausgewählten Partner-Krankenhäusern
• Medikamenten-Suche und Dokumenten-Safe
• „ Air Doctor“: (Fach-)Arzt-Termin mit wenigen Klicks vereinbaren, mehr Infos hier >